Esperienza
02/2023-presente
Present S.p.A. | V-TServices
NOC ENGINEER
• Gestione degli allarmi di rete, monitoraggio proattivo della rete per identificare e risolvere tempestivamente eventi critici - ServiceNow, Science Logic, Cacti, Splunk. • Documentazione dettagliata delle soluzioni adottate e analisi post-incidente. • Collaborazione con i team tecnici per affrontare problematiche di rete complesse. • Risoluzione dei problemi di connettività e prestazioni della rete. • Strumenti di diagnostica di rete: Netbrain, Ping, Traceroute. • Monitoraggio continuo della rete per rilevare e risolvere problemi di connettività. • Routing/Switching: Cisco. • Partecipazione ai turni per garantire la continuità operativa 24/7.
12/2018-09/2022
SIM
tecnico informatico
Durante questi anni ho offerto assistenza informatica ad aziende e privati. Ho eseguito riparazioni di computer, sviluppato, ottimizzato ed eseguito manutenzione su reti aziendali. Eseguito installazioni di server/client.
Ogni giorno sono stato messo alla prova con nuove problematiche, a volte anche al di fuori delle mie competenze.
06/2017-07/2017
Packlab
Stagista
Sviluppo applicativo con Visual Basic
06/2016-07/2016
Fablab
STAGISTA
• Scansione e stampa 3D
• Modellazione 3D con Blender
• Programmazione con arduino
2013-2018
Istituto Tecnico
“Enrico Fermi” Mantova
Formazione
Diploma in "Informatica e Telecomunicazioni - Ramo Informatica".
Ho avuto modo di imparare le basi dell'informatica e vari linguaggi di programmazione.